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Plenitude: migliori offerte luce e gas, assistenza clienti e contratto

Plenitude: migliori offerte luce e gas, assistenza clienti e contratto

La storia del Gruppo Eni inizia nel 1953 con l’obiettivo di esplorare giacimenti petroliferi in Italia. Nel corso degli anni, ha ampliato la sua presenza internazionale e nel 2017 ha dato vita a Eni Gas e Luce, successivamente rinominata Plenitude, dedicata alla vendita di energia e gas sul mercato libero. L’azienda ha inoltre manifestato un impegno per la sostenibilità ambientale, trasformandosi in una Società Benefit nel 2021, con un focus non solo sugli obiettivi di business ma anche sulle questioni ambientali.

Tabella dei Contenuti

Plenitude offre diverse tariffe per l’energia elettrica e il gas che possono interessare sia i privati che le aziende. Ci sono varie opzioni tra cui scegliere per l’elettricità e il gas che variano nei prezzi a seconda del tipo di tariffa. Ad esempio, per l’elettricità, le opzioni sono Trend Casa Luce a 0,139 €/kWh, Trend Casa Luce Bioraria a 0,15 €/kWh e Fixa Time Luce a 0,176 €/kWh. Mentre per il gas, le tariffe offerte includono Fixa Time Gas a 0,63 €/Smc e Trend Casa Gas a 0,474 €/Smc.

Quando si tratta di confrontare i costi, è utile notare che i prezzi proposti da Plenitude per l’elettricità e il gas sono inferiori rispetto ai prezzi regolamentati da ARERA. Ad esempio, il prezzo indicizzato per l’elettricità è di 0,139 €/kWh rispetto alla tariffa regolamentata di 0,516 €/kWh e il miglior prezzo del gas è di 0,474 €/Smc rispetto alla tariffa regolamentata di 1,070 €/Smc nel mercato tutelato.

Le offerte luce di Plenitude

Plenitude propone diverse offerte per la luce. Ad oggi, le migliori che possiamo trovare per il 2024 sono tre.

PLENITUDE TREND CASA LUCE

Offerta valida dal 16/01/2024, bolletta via e-mail, energia verde inclusa.

  • Prezzo luce: Prezzo ingrosso + 0,023 €/kWh
  • Quota fissa inclusa: 12€/mese
  • Prezzo: Variabile
  • Tipologia tariffa: Monoraria
  • Pagamento: RID/SEPA

PLENITUDE TREND CASA LUCE BIORARIA

Offerta valida dal 16/01/2024, bolletta via e-mail, energia verde inclusa.

  • Prezzo luce: Prezzo ingrosso + 0,023 €/kWh
  • Quota fissa inclusa: 12€/mese
  • Prezzo: Variabile
  • Tipologia tariffa: Bioraria
  • Pagamento: RID/SEPA

PLENITUDE FIXA TIME LUCE

Offerta valida dal 16/01/2024, bolletta via e-mail, energia verde inclusa.

  • Prezzo luce: 0,176 €/kWh
  • Quota fissa inclusa: 12€/mese
  • Prezzo: Bloccato 12 mesi
  • Tipologia tariffa: Monoraria
  • Pagamento: RID/SEPA

Le offerte gas di Plenitude

Plenitude propone diverse offerte anche per il gas. Ad oggi, le più vantaggiose che possiamo trovare per il 2024 sono due.

PLENITUDE FIXA TIME GAS

Offerta valida dal 16/01/2024, bolletta via e-mail e cartacea

  • Prezzo gas: 0,63 €/Smc
  • Quota fissa inclusa: 17,28€/mese
  • Prezzo: Bloccato 12 mesi
  • Pagamento: RID/SEPA
  • Gas con CO2 compensata

PLENITUDE TREND CASA GAS

Offerta valida dal 16/01/2024, bolletta via e-mail e cartacea

  • Prezzo gas: Prezzo ingrosso + 0,100 €/Smc (?)
  • Quota fissa inclusa: 17,28€/mese
  • Prezzo: Variabile
  • Pagamento: RID/SEPA
  • Prezzo del gas aggiornato trimestralmente

Procedura di disdetta, subentro e voltura con Plenitude

Plenitude, precedentemente nota come Eni Gas e Luce, è una società del gruppo Eni che si dedica alla vendita di contratti per l’energia e il gas sul mercato libero, offrendo soluzioni innovative e orientate alla sostenibilità. Per coloro che sono interessati a cambiare fornitore energetico, è importante conoscere le procedure per la disdetta, il subentro e la voltura con Plenitude. La disdetta del contratto può essere richiesta tramite gli Eni Plenitude Store presenti in Italia, l’Area Clienti Plenitude o chiamando i numeri verdi dedicati. Allo stesso modo, il subentro per riattivare un contatore staccato può essere richiesto attraverso gli stessi canali di contatto.

I tempi richiesti per il subentro Plenitude sono di solito di circa 7 giorni dalla richiesta e comportano alcuni costi fissi, come un contributo di attivazione e spese amministrative. La voltura, invece, consente di cambiare il titolare di un contratto di fornitura già attivo. La procedura può essere avviata tramite richiesta telefonica o online e richiede la presentazione di documenti identificativi sia del vecchio che del nuovo intestatario.

Disdetta del contratto Plenitude

Se vuoi interrompere il contratto con Plenitude per l’energia elettrica o il gas, puoi farlo attraverso diverse modalità:

  • Recandoti presso uno degli Eni Plenitude Store in Italia.
  • Utilizzando l’Area Clienti Plenitude.
  • Chiamando il numero verde 800.900.700 (da telefono fisso) o il 02.444141 (da cellulare).

Per evitare penali e rescindere correttamente il contratto, segui i passaggi indicati in una guida dedicata alle procedure di disdetta Plenitude.

Subentro con Plenitude

Il subentro Plenitude permette di riattivare un contatore disattivato dall’utente precedente. Puoi richiederlo tramite:

  • Numero verde 800.900.700 (oppure 02.444141 da cellulare).
  • Eni Plenitude Store.
  • Area Clienti.

Per accelerare la pratica, fornisci i seguenti dati:

  • Informazioni personali: nome, cognome, codice fiscale o partita IVA.
  • Codice POD (per luce) o codice PDR (per gas).
  • Dettagli sui consumi, come la potenza impegnata (di solito 3 kW per l’elettricità).
  • Codice IBAN, se scegli la domiciliazione bancaria o postale.

Il subentro richiede circa 7 giorni dalla richiesta ed è possibile solo se il contatore è disattivato. Se il contatore è attivo o c’è un contratto valido, è necessario effettuare una voltura. Puoi leggere ulteriori dettagli sulla differenza tra subentro e voltura. I costi del subentro sono: un contributo di attivazione, spese al distributore (25,86 € + IVA) e costi amministrativi di Plenitude (30,00 € + IVA).

Voltura con Plenitude

La voltura Plenitude permette di trasferire la titolarità di un contratto attivo. Solitamente, inizia con una richiesta tramite numero verde o area clienti e richiede questi documenti:

  • Dati anagrafici del vecchio e nuovo intestatario.
  • Documento d’identità del nuovo titolare.
  • Indirizzo del nuovo titolare.
  • Codice POD (per la luce) e codice PDR (per il gas).
  • Potenza impegnata (per l’energia elettrica).
  • Utilizzo del gas (per cottura, acqua calda o riscaldamento).
  • Una lettura recente del contatore.

Come contattare l’assistenza clienti di Plenitude?

Per ottenere informazioni o chiarimenti, i clienti Plenitude possono utilizzare diversi canali di comunicazione:

  • Numero Verde Plenitude: 800.900.700
  • Numero Plenitude da cellulare: 02.444.141
  • PEC Plenitude: eniplenitude@pec.eniplenitude.com

Per dettagli sull’autolettura, segnalare guasti o contattare l’assistenza clienti, consulta la sezione dedicata sull’assistenza clienti Plenitude.

Per leggere la bolletta Plenitude, ci sono diverse opzioni disponibili:

  • Fatture cartacee.
  • Visione online tramite l’Area Clienti.
  • Utilizzo dell’app Eni Plenitude per iOS e Android.

Plenitude offre un’Area Clienti per visualizzare bollette, controllare pagamenti e gestire la fornitura. Per accedere:

  • Vai sul sito Plenitude (eniplenitude.com).
  • Clicca su “Area Personale” in alto a destra.
  • Inserisci username e password nella nuova schermata.

Per ulteriori dettagli sulle funzionalità dell’Area Privata Plenitude, basta visitare la pagina dedicata all’Area Clienti.

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