CCR Energia è una società italiana che si occupa di vendita di energia elettrica e gas per privati, professionisti e PMI. L’azienda si distingue per un modello che mette i clienti al centro del business, puntando su convenienza e trasparenza, con 12 anni di esperienza nel mercato libero dell’energia e oltre 18mila clienti.
Tabella dei Contenuti
Numero Verde e Contatti
Il fornitore mette a disposizione dei suoi clienti il numero di telefono 0984 33011 per contattare la sede di Rende, situata in via Trieste angolo con via Molinella in provincia di Cosenza. L’orario di apertura al pubblico è dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 16.00 alle 19.00.
In alternativa è possibile inviare un’email all’indirizzo di posta elettronica info@ccrenergia.eu per ricevere informazioni o richiedere assistenza, altrimenti si può mandare un fax al numero 0984 25250. Non risulta che l’operatore disponga di altre sedi e uffici aperti al pubblico oltre al centro di Cosenza.
App CCR Energia
Al momento non esiste un’app mobile di CCR Energia, ma è possibile comunque utilizzare i canali digitali per interagire con il fornitore e gestire le utenze luce e gas dell’operatore. L’azienda infatti mette a disposizione l’area clienti sul sito Ccrenergia.it, una sezione privata in cui i clienti di CCR Energia possono effettuare qualsiasi procedura online senza recarsi negli uffici.
Offerte luce e gas CCR Energia
Le offerte luce e gas di CCR Energia sono contratti di fornitura per clienti domestici, professionisti e PMI, con la possibilità di trovare offerte su misura e trasparenti. Nella scelta è possibile ricevere l’assistenza di un consulente, un professionista specializzato in grado di aiutare i consumatori a individuare l’offerta gas e luce più adatta alle proprie esigenze. Nella proposta non sono presenti offerte di energia green.
Offerte per privati
Per i privati CCR Energia propone innanzitutto la Fidelity, un’offerta luce e gas che premia la fedeltà senza nessun deposito cauzionale, con sconto in caso di addebito sul conto corrente delle fatture e sconto sulla componente gas. Con CCR&Friends, invece, se un amico sottoscrive un’offerta gas e luce con CCR Energia il fornitore riconosce dei vantaggi a chi porta un amico e al nuovo cliente.
Offerte business
Il fornitore propone offerte luce e gas specifiche per il business, infatti anche i professionisti, gli artigiani, le piccole e medie imprese e le industrie possono chiedere maggiori informazioni sui contratti di fornitura personalizzati per l’energia elettrica e il gas messi a disposizione dalla società italiana.
Bolletta luce e gas CCR Energia
Con CCR Energia è possibile ricevere l’invio della bolletta in formato cartaceo, che viene consegnata all’indirizzo indicato in fase di attivazione del nuovo contratto di fornitura. Altrimenti è possibile attivare la bolletta online per visualizzare le fatture direttamente dall’area clienti sul sito Ccrenergia.it, oppure ricevere gratuitamente le bollette via email al proprio indirizzo di posta elettronica.
Sul sito ufficiale del fornitore è disponibile anche una guida online per leggere la bolletta della luce e del gas, con tutte le indicazioni necessarie per comprendere ogni voce del documento. Oltre alla guida alla lettura l’azienda propone il glossario che può essere scaricato online, compresa la spiegazione immediata della prima pagina della bolletta con tutti i dati più importanti.
Servizi e modulistica CCR Energia
Il servizio clienti di CCR Energia risponde in modo tempestivo e con professionalità ai clienti della compagnia energetica, fornendo tutte le informazioni necessarie in modo cortese e chiaro. Prima di rivolgersi al servizio è opportuno avere con sé alcuni documenti, tra cui il codice cliente e i codici POD e PDRIl PDR è un codice relativo all’utenza del gas, assegnato dal distributore di zona dopo l’allaccio per identificare la posizione geografica del contatore. Il significato di PDR, infatti, è Punto… che identificano le forniture. La modulistica è disponibile nell’area clienti sul sito Ccrenergia.it, con link rapidi presenti nelle sezioni Utilità e Aiuto del portale.
Voltura CCR Energia
Chi desidera modificare l’intestatario del contratto di fornitura luce e gas deve chiedere la voltura con CCR Energia. Per farlo basta contattare il servizio clienti preparando alcuni documenti, tra cui i dati del nuovo titolare dell’offerta, l’indirizzo di residenza, i dati del vecchio intestatario, i dati dell’utenza e la lettura del contatore. I tempi per la voltura sono di almeno 4 giorni lavorativi e fino a un massimo di 30 giorni lavorativi.
Subentro CCR Energia
Anche per il subentro con CCR Energia bisogna entrare in contatto con il servizio clienti del fornitore, chiamando il numero 0984 33011, inviando un’email all’indirizzo info@ccrenergia.eu o recandosi negli uffici di Rende a Cosenza. Una volta ricevuta la documentazione è necessario attendere fino a 7 giorni lavorativi per la luce, mentre servono fino a 12 giorni lavorativi per il gas.
Disdetta CCR Energia
Tutti i clienti CCR Energia possono inviare in qualsiasi momento la disdetta per i contratti luce e gas. L’operazione prevede l’invio di un apposito modulo presente sul sito ufficiale da compilare in ogni parte, da mandare via email all’indirizzo di posta elettronica info@ccrenergia.eu, tramite fax al numero 0984 25250 o per posta raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo CCR Energia Srl, Via Trieste angolo Via Molinella, 87036 Rende (CS). Le tempistiche dipendono dagli obblighi contrattuali e dalla verifica della documentazione.
Modulistica CCR Energia
I moduli per effettuare i diversi procedimenti con CCR Energia si possono trovare all’interno dell’area clienti sul sito Ccrenergia.it, in alternativa chiedendo informazioni al servizio clienti del fornitore. La sezione comprende tutti i moduli più importanti per realizzare una serie di operazioni come subentri, volture, reclami, cambi di fornitore, variazioni dei dati anagrafici e aggiornamenti della documentazione.
Recensioni CCR Energia
CCR Energia è un fornitore di energia elettrica e gas profondamente radicato sul territorio. Si tratta di un’azienda con un legame diretto con i suoi clienti, un operatore attento e puntuale che si affermato nel suo settore in tanti anni di attività. Tra gli aspetti più apprezzati ci sono le soluzioni personalizzate per privati, condomini e imprese, oltre alla chiarezza delle informazioni e ai numerosi approfondimenti proposti sul sito ufficiale.
FAQ CCR Energia
CCR Energia è una società attiva dal 2006 nel mercato libero dell’energia, un’azienda italiana che non appartiene a nessun gruppo e ha sede in Italia in provincia di Cosenza.
Per diventare cliente di CCR Energia basta contattare il numero 0984 33011 o recarsi nella sede di Rende per conoscere le offerte disponibili e attivare un nuovo contratto di fornitura luce e gas.
Per inviare un reclamo a CCR Energia bisogna compilare l’apposito modulo e inviarlo al fornitore tramite raccomandata a/r, fax o posta elettronica.
