Centria Srl è una società controllata da Estra SpA, specializzata nel settore dell’energia. Si occupa principalmente del trasporto e della distribuzione di gas naturale e della vendita di GPL (Gas di Petrolio Liquefatto). La rete di distribuzione si estende per circa 5.960 km e serve 397.000 clienti finali. Centria è uno dei principali operatori nel centro Italia.
Le attività di Centria includono la distribuzione di gas naturale attraverso gasdotti locali, la progettazione e la manutenzione di reti e impianti, nonché la gestione dei servizi necessari per il sistema di distribuzione. Inoltre, l’azienda si impegna nel perseguire obiettivi di efficienza energetica e nella promozione della sicurezza degli impianti dei clienti.
Centria opera in diverse regioni italiane, tra cui Puglia, Toscana, Umbria, Marche, Molise, Lazio e Abruzzo, fornendo un’alternativa energetica sicura e conveniente per diverse tipologie di utenze, comprese quelle in aree lontane dalle reti del metano.
Tabella dei Contenuti
Numero Verde e Contatti
Come contattare Centria? Tramite il numero verde 0574.87.06.81 per l’assistenza tecnica, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00. È anche disponibile l’indirizzo email centria@centria.it o una PEC all’indirizzo centria.pec@cert.centria.it. Per le emergenze, la società mette a disposizione un servizio di pronto intervento attivo 24 ore su 24.
Centria è presente in diverse regioni italiane con le sue sedi amministrative, tra cui la sede legale ad Arezzo e altre sedi a Siena e Prato. La società opera principalmente nel centro Italia in regioni come Puglia, Toscana, Umbria, Marche, Molise, Lazio e Abruzzo.
App Centria
L’app della società si chiama Centria Tech Connect v2, scaricabile da Google Play Store. L’app permette ai tecnici di Centria di visualizzare il proprio profilo, le informazioni sulla retribuzione e le credenziali. Inoltre, consente loro di aggiornare la propria disponibilità e preferenze, facilitando l’efficienza nel lavoro con i clienti.
Le recensioni portano a questa app un punteggio medio di 3.0 stelle su Google Play, con alcuni utenti che segnalano problemi nell’accesso e nel funzionamento dell’app.
Offerte gas Centria
Centria, in quanto società di distribuzione del gas naturale, non propone direttamente offerte a consumo ma propone un listino prezzi per le sue attività principali, come l’attivazione e disattivazione della fornitura del gas.
Entrando nel merito dell’energia green, la società ha ricevuto un contributo per un progetto di efficientamento delle infrastrutture di gas naturale, che include il grid reverse flow per il biometano. Inoltre, è coinvolta nelle sperimentazioni che riguardano l’utilizzo di nuove miscele gas-idrogeno.
Offerte per privati
Per i clienti privati, Centria propone sconti sugli allacciamenti alla rete del metano, come l’iniziativa nella Piana Reatina, la quale prevedeva uno sconto del 50% sul costo fino al 31 dicembre 2022. Se si vogliono conoscere tutti i dettagli sulle offerte attuali, consigliamo di visitare il sito ufficiale di Centria o contattare direttamente l’azienda.
Offerte business
Non ci sono offerte rivolte direttamente alle aziende e alle attività commerciali in generale.
Bolletta luce e gas Centria
Sia in formato cartaceo che online, la bolletta è di facile lettura. Ci sono i dettagli sul tipo di contratto e le specifiche della fornitura di gas, così come i recapiti e totale della bolletta.
Servizi e modulistica Centria
Il servizio clienti di Centria viene considerato affidabile e professionale. La modulistica, invece, può essere visionata o scaricata dalla sezione dedicata sul sito web.
Voltura Centria
Per la voltura con Centria, di seguito tutti i passaggi da seguire:
- Contattare il servizio clienti di Centria al numero 87.06.81, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:001.
- Inviare una mail all’indirizzo centria@centria.it o una PEC all’indirizzo pec@cert.centria.it.
- Compilare l’apposito modulo di reclamo in caso di problemi con l’erogazione del gas, malfunzionamento del contatore o insoddisfazione sul servizio di assistenza clienti.
Il tempo necessario per completare una voltura è generalmente di 7 giorni lavorativi.
Subentro Centria
Per quanto riguarda il subentro con Centria, bisogna prima contattare il servizio clienti tramite il numero verde e fornire poi tutti i dati personali, da inserire nell’apposito modulo, senza dimenticare il codice PDRIl PDR è un codice relativo all’utenza del gas, assegnato dal distributore di zona dopo l’allaccio per identificare la posizione geografica del contatore. Il significato di PDR, infatti, è Punto…, fondamentale per il subentro nella fornitura di gas. La tempistica? 12 giorni lavorativi.
Disdetta Centria
Per richiedere la disdetta del servizio con Centria, i clienti devono seguire questi passaggi:
- Stipulare un contratto: il primo passo è stipulare un contratto di fornitura gas metano con una società di vendita.
- Aprire una pratica: richiedere alla società di vendita di aprire una pratica di delibera 40 per la posa di un nuovo contatore.
- Inviare la documentazione: inviare tutti i moduli e gli allegati obbligatori richiesti per l’accertamento della sicurezza dell’impianto.
Il tempo necessario per la disdetta è generalmente legato ai tempi previsti dall’appalto, ma in mancanza di questo, si fa riferimento alla delibera di ARERA, che prevede un massimo di 10 giorni lavorativi nel caso in cui la documentazione sia completa e conforme.
Modulistica Centria
Tutti i moduli sono disponibili sul sito ufficiale della società, nella sezione dedicata alla modulistica. Tra i moduli utili da conoscere ci sono:
- Allegato H/40: conferma della richiesta di attivazione della fornitura di gas, da compilare sia dalla società di vendita che dal cliente finale.
- Allegato I/40: attestazione di corretta esecuzione dell’impianto, da compilare sia dalla società di vendita che dall’installatore che mette in servizio l’impianto.
- Modulo di reclamo: per segnalare problemi con l’erogazione del gas, malfunzionamento del contatore o insoddisfazione sul servizio di assistenza clienti.
Recensioni Centria
Le recensioni su Centria sono per la maggior parte positive. I clienti soddisfatti parlano di rapidità del servizio di pronto intervento, mentre i pochi che non lo sono lamentano esperienze negative con il personale e per la gestione delle pratiche.
Per quanto riguarda il posizionamento nel mercato, la società è uno dei maggiori operatori nel centro Italia, impegnata nella distribuzione di gas e GPL e nella sicurezza degli impianti.
FAQ Centria
Quando è necessario l’accertamento dell’impianto per l’attivazione del gas come previsto dalla delibera 40?
L’accertamento è necessario in due casi specifici: prima attivazione del gas e per l’attivazione del gas in seguito a una modifica dell’impianto.
Quali sono gli allegati e i moduli obbligatori da inviare per l’accertamento richiesto dalla delibera 40?
Per l’accertamento richiesto dalla delibera 40, i moduli da trasmettere a Centria Srl sono l’Allegato H/40 (Conferma della richiesta di attivazione della fornitura di gas) e l’Allegato I/40 (Attestazione di corretta esecuzione dell’impianto).
