Edison Energia, nata nel 1884 come Società Generale Italiana di Elettricità Sistema Edison, ha avuto un ruolo fondamentale nel settore energetico, costruendo la prima centrale elettrica europea e la prima tranvia elettrica a Milano. Attualmente, Edison Energia è una società specializzata nella vendita di energia e nell’offerta di soluzioni modulari per la quotidianità. L’azienda del Gruppo Edison propone sia offerte luce e gas che servizi innovativi nel campo della mobilità elettrica, dell’energia solare, della climatizzazione e dell’assistenza, rivolgendosi sia ai privati che ai professionisti, alle PMI e alle grandi aziende.
Tabella dei Contenuti
Numero Verde e Contatti
Per contattare Edison Energia è possibile chiamare il numero verde 800 141 414 disponibile per chi non è ancora cliente della società. Altrimenti, i clienti dell’azienda possono telefonare al numero gratuito 800 031 141 da fisso, oppure contattare il servizio a pagamento 02 8251 8251 da cellulare. Il servizio clienti di Edison Energia è attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle 20.00.
È inoltre possibile inviare un fax al numero 800 031 143, mandare una raccomandata all’indirizzo Edison Energia Spa Servizio Clienti Edison Casella postale 94, 20080 Basiglio (MI), oppure chiedere informazioni tramite il modulo online sul sito edisonenergia.it. L’azienda è anche presente fisicamente su tutto il territorio nazionale, basta andare sul sito e cercare l’Edison Store più vicino.
App Edison Energia
Edison Energia mette a disposizione dei suoi clienti l’app My Edison, un’applicazione mobile per dispositivi Android e iOS scaricabile gratuitamente su Google Play Store e App Store. L’app consente di gestire le forniture luce e gas, i servizi di Edison Energia e il programma fedeltà integrato. Inoltre, è possibile monitorare i consumi per capire come risparmiare energia e inviare l’autolettura dallo smartphone.
L’app My Edison vanta un design moderno e intuitivo, infatti è pensata appositamente per garantire un’esperienza semplice e user-friendly. Su App Store l’applicazione ha ottenuto ottimi punteggi, soprattutto per l’efficienza con cui è possibile effettuare alcune operazioni come l’autolettura, mentre la versione Android ha ricevuto qualche critica. È importante però aggiornare l’app all’ultima versione, per risolvere eventuali bug e inefficienze.
Offerte luce e gas Edison Energia
Edison Energia propone offerte luce e gas per la casa, il business e i condomini, con soluzioni competitive e interessanti per chi desidera cambiare fornitore nel mercato libero dell’energia. La società prevede varie tipologie di tariffe, tutte a prezzo variabile, comprese ovviamente le offerte placet a prezzo fissato dall’Autorità. È possibile anche avere una fornitura di energia sostenibile ricavata solo da fonti rinnovabili.
Offerte per privati
Tra le soluzioni di Edison Energia per i privati c’è innanzitutto Edison World Plus Luce e Gas, un’offerta competitiva a prezzo variabile aggiornato mensilmente in base all’andamento del mercato all’ingrosso. Questa offerta assicura uno sconto del 50% sui costi di commercializzazione per un anno in confronto al contratto base, con la possibilità di scegliere tra una tariffa luce monoraria o multioraria.
L’offerta di base è invece Edison World Luce e Gas, un contratto a prezzo variabile con tariffa luce monoraria o multioraria e la possibilità di ricevere dei buoni Amazon seguendo l’apposito regolamento. Per chi invece desidera vivere in modo sostenibile c’è l’offerta Edison Dynamic Luce e Gas, un contratto a prezzo variabile che consente di ricevere energia elettrica prodotta da fonti 100% rinnovabili.
Le offerte Edison Energia sono disponibili anche solo luce o solo gas. Le proposte comprendono una serie di servizi come EdisonVille, il programma fedeltà che offre regali, consigli e vantaggi ai clienti in base al livello di appartenenza, Edison CoCo per monitorare i consumi e risparmiare attraverso una piattaforma dedicata e EdisonRisolve per ottenere assistenza in casa o in ufficio gratuitamente il primo anno.
Offerte business
Tre le soluzioni di Edison Energia per professionisti e imprese c’è World Business Luce e Gas, un’offerta a prezzo variabile con valore della materia prima energia che segue l’andamento di mercato. Prevede la possibilità di scegliere tra una tariffa luce monoraria o multioraria, ricevere la bolletta digitale, avere fino a 50 euro di bonus ogni anno e attivare l’opzione Green ed Energia Verde per usufruire di energia elettrica pulita ricavata esclusivamente da fonti rinnovabili.
Bolletta luce e gas Edison Energia
Edison Energia propone sia le classiche bollette cartacee inviate tramite posta che le bollette digitali. Le bollette online sono disponibili dall’area privata sul sito edisonenergia.it o dall’app My Edison, con la possibilità di pagare la fattura online in modo semplice e veloce tramite RID bancario o carta di credito.
La bolletta luce e gas di Edison Energia è particolarmente semplice da leggere, infatti la fattura in formato PDF contiene subito tutte le informazioni più importanti nella prima pagina. Nelle successive sezioni invece è possibile trovare i dettagli della fornitura, compresi i dati approfonditi sulla tariffa dell’energia elettrica e del gas.
Servizi e modulistica Edison Energia
Il servizio clienti di Edison Energia è facilmente raggiungibile e ha un orario di funzionamento adeguato, con un giudizio positivo da parte dei clienti in termini di efficienza e professionalità. Per realizzare i vari procedimenti è possibile usufruire di una modulistica facile da reperire, basta consultare l’apposita sezione nell’area privata del sito edisonenergia.it o nell’app My Edison.
Voltura Edison Energia
Per effettuare la voltura con Edison Energia, ossia cambiare l’intestatario di una fornitura luce e gas, basta compilare il form online sul sito edisonenergia.it, chiamare il servizio clienti al numero 800 031 141 o recarsi presso un Edison Store. I tempi per la voltura sono di 7-8 giorni lavorativi dal momento della ricezione della documentazione completa da parte del fornitore.
Subentro Edison Energia
Se il contatore è stato disattivato è necessario richiedere il subentro per riattivare il contratto di fornitura di gas e/o luce. In questo caso è necessario inviare la richiesta a Edison Energia compilando l’apposito form sul sito Edisonenergia.it, altrimenti è possibile rivolgersi a un Punto Edison o chiamare il servizio clienti 800 031 141. Le tempistiche sono di 8 giorni lavorativi a partire dalla ricezione della documentazione firmata da parte di Edison Energia.
Disdetta Edison Energia
La disdetta del contratto luce e gas Edison Energia prevede la rescissione del servizio senza la disattivazione della fornitura. La richiesta può essere inviata online, basta accedere all’area clienti nel sito ufficiale di Edison e individuare l’opzione Distacco nella sezione Contratti. Altrimenti è possibile fare la disdetta tramite fax al numero 800 031 143, oppure via raccomandata all’indirizzo Edison Energia Spa, Servizio Clienti Edison, Casella postale 94, 20080 Basiglio (MI).
Per effettuare la disdetta Edison Energia servono alcuni documenti e informazioni, tra cui i dati anagrafici dell’intestatario della fornitura, il codice cliente, l’indirizzo postale completo, il codice POD per la luce e il codice PDR per il gas. I tempi richiesti dall’operazione sono variabili e dipendono dalla modalità utilizzata, ad ogni modo la disdetta viene realizzata entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione della domanda da parte del fornitore.
Modulistica Edison Energia
Tutti i moduli necessari per effettuare qualsiasi tipo di procedimento con Edison Energia sono disponibili sul sito edisonenergia.it in formato elettronico, sia nella parte aperta al pubblico che nell’area clienti, oppure all’interno dell’app My Edison. Tra i moduli disponibili ci sono quelli per la voltura, il subentro, la disdetta, il distacco, lo spostamento del contatore e i reclami.
Recensioni Edison Energia
Edison Energia ha una buona reputazione nel mercato libero dell’energia. La maggior parte delle recensioni sul fornitore è positiva, con apprezzamenti soprattutto per i prezzi onesti e convenienti, la qualità del servizio e la professionalità. La società ha ricevuto alcune critiche normali per un grande player, ad esempio per i tempi d’attesa lunghi in alcune circostanze per chi ha bisogno di parlare con un operatore e la chat poco efficiente.
FAQ Edison Energia
Il costo di un kWh con Edison Energia dipende dall’andamento del mercato energetico, poiché le tariffe hanno un prezzo indicizzato che varia ogni mese e dipende anche dal tipo di offerta attivata.
Enel Energia è una società energetica italiana partecipata dallo Stato italiano, mentre Edison Energia è un’azienda italiana di proprietà del gruppo francese EDF.
Edison Energia è la società che si occupa di servizi e forniture gas e luce nel mercato libero dell’energia del Gruppo Edison, azienda con oltre 400 anni di storia la cui attività è iniziata nel 1883.
Per passare a Edison Energia basta attivare un’offerta luce e gas chiamando il servizio clienti, compilando il form online sul sito edisonenergia.it o recandosi presso un Edison Store.
