New Energy Luce e Gas è un fornitore del mercato libero che si occupa della distribuzione di gas e luce, sia per i privati che per le aziende. La sua missione si basa su cinque principi fondamentali:
- servizio clienti attento e disponibile;
- offerte personalizzate per ogni nucleo familiare;
- rapporto qualità-prezzo ineguagliabile;
- etica aziendale basata su trasparenza e integrità;
- piattaforma online intuitiva per una gestione agevole delle utenze.
Questi valori permettono a New Energy di distinguersi nel mercato, assicurando un servizio eccellente e accessibile a tutti. Di seguito sono riportate tutte le informazioni utili su questo fornitore.
Tabella dei Contenuti
Numero Verde e Contatti
Per contattare New Energy Gas e Luce, sono disponibili diversi metodi:
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Assistenza Telefonica:
- gratuita chiamando al numero 800.180.486 dal lunedì al venerdì, tra le 8:00 e le 20:00.
- da telefono fisso al numero 06.9020.3579, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00.
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Supporto via Email:
- clienti: per assistenza, scrivere a info@newenergygaseluce.com.
- amministrativa: per comunicazioni di carattere commerciale, scrivere all’indirizzo amministrazione@newenergygaseluce.com.
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Corrispondenza:
- la documentazione va inviata a New Energy Gas e Luce S.r.L, Via Peirce, 25 – 00137 Roma.
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Form di Contatto Online:
- per comunicazioni, utilizzare il form sul sito ufficiale entrando nella sezione “Contatti”.
Per rimanere aggiornati su tutte le novità di New Energy Gas e Luce, è possibile seguire i profili sui social network:
- Facebook: @newenergygaseluce
- Instagram: @newenergygaseluce
- LinkedIn: @new-energy-gas-e-luce
Sono presenti sul territorio italiano gli Energy Store di New Energy Gas e Luce, che offrono vari servizi gestibili anche attraverso l’area clienti online. Presenti maggiormente nel centro Italia, attualmente sono 20 quelli aperti al pubblico.
App New Energy Gas e Luce
Non risultano per ora App New Energy Gas e Luce per dispositivi Android e iOS.
Offerte luce e gas New Energy Gas e Luce
New Energy Gas e Luce propone interessanti offerte sia per i privati che per le aziende. Andiamo a vederle di seguito nei dettagli.
Offerte per privati
PLACET VARIABILE è l’offerta pensata da New Energy Gas e Luce per i privati. Questa opzione prevede:
- quota fissa annuale per ogni Punto di Consegna (POD), espressa in Euro.
- costo variabile dell’energia elettrica all’ingrosso, aggiornato mensilmente secondo il Prezzo Unico Nazionale (PUN).
- corrispettivo aggiuntivo alfa, fisso per 12 mesi, calcolato in €/kWh.
Il prezzo finale si applica sia all’energia consumata che alle perdite in rete. Una famiglia media che consuma 2700 kWh all’anno per una potenza impegnata di 3 kW, questa componente costituisce circa il 40% del totale della bolletta, escluse IVA e tasse. Le altre componenti del prezzo sono stabilite dall’ARERA.
Per il gas metano, l’offerta SCONTO GAS prevede:
- prezzo indicizzato con aggiornamenti mensili.
- risparmio garantito rispetto alla tariffa del mercato di tutela.
Questa offerta è esclusiva per i clienti domestici non condominiali, come definito dall’ARERA.
Invece, l’offerta PLACET GAS include:
- corrispettivo fisso annuale per ogni Punto di Riconsegna (PdRIl PDR è un codice relativo all’utenza del gas, assegnato dal distributore di zona dopo l’allaccio per identificare la posizione geografica del contatore. Il significato di PDR, infatti, è Punto…), espresso in Euro.
- quota energia, proporzionale al consumo, espressa in Euro/Smc.
Anche in questo caso, vale lo stesso discorso dell’offerta SCONTO GAS. In aggiunta, verranno fatturati i servizi di rete, gli oneri generali e le imposte, come definiti e aggiornati dalle Autorità competenti. Queste offerte sono pensate per adattarsi alle diverse esigenze dei clienti, fornendo trasparenza e controllo sui costi dell’energia.
Offerte business
New Energy Gas e Luce offre diversi piani tariffari per soddisfare le esigenze energetiche del settore aziendale, alla stregua di quanto proposto da Plenitude e Enel. Queste offerte si aggiungono a quelle già descritte in precedenza. Eccole nei dettagli:
- Titoli di Partita IVA: per coloro che posseggono una Partita IVA e desiderano tariffe competitive nel mercato libero dell’energia, possono optare per il piano New Energy Luce 365, il quale garantisce un costo fisso dell’energia per 12 mesi.
- Piccole e Medie Imprese (PMI): il fornitore mette a disposizione tariffe su misura per luce e gas, con un servizio clienti dedicato per assistenza e informazioni.
- Grandi aziende: se un’azienda ha necessità di approvvigionare in modo personalizzato luce e gas, New Energy mette a disposizione varie soluzioni per rispondere alle specifiche esigenze del proprio business.
Bolletta luce e gas New Energy Gas e Luce
New Energy Gas e Luce rende disponibili per i propri clienti bollette in formato digitale. Su richiesta, è possibile anche ottenere la bolletta di luce e gas anche in formato cartaceo.
Servizi e modulistica New Energy Gas e Luce
In base alle recensioni lasciate dagli utenti, il servizio clienti di New Energy Gas e Luce è sempre disponibile e preparato a risolvere le varie problematiche o dubbi avanzate dai clienti. Per quanto riguarda la modulistica, è facilmente accessibili dal sito Web.
Voltura New Energy Gas e Luce
Per voltura si intende un processo amministrativo che viene applicato quando si entra in una nuova abitazione dove il servizio di energia elettrica o gas è già attivo. Per effettuare il cambio di intestazione e mantenere la fornitura attiva con New Energy Gas e Luce, è necessario seguire alcuni passaggi:
- Richiesta di voltura: presentare la richiesta al fornitore attuale, fornendo i dati personali e quelli relativi all’utenza.
- Documentazione necessaria: compilare e inviare i moduli specifici, che sono disponibili sul sito web del fornitore.
- Conferma e attivazione: una volta inviata la documentazione, New Energy Gas e Luce procederà con la voltura, che di solito richiede fino a 7 giorni lavorativi per l’energia elettrica e fino a 12 giorni lavorativi per il gas.
Subentro New Energy Gas e Luce
Nel caso del subentro, ossia quando è presente il contatore ma nessuna offerta attiva, bisogna compilare il modulo presente sul sito Web di New Energy Gas e Luce. La tempistica è uguale a quella descritta in precedenza per la voltura.
Disdetta New Energy Gas e Luce
Per la disdetta della fornitura di gas e luce, va sempre compilato il modulo presente sul sito Web del fornitore. La comunicazione dovrà essere inviata con raccomandata al seguente indirizzo: New Energy Gas e Luce S.r.L – Via Peirce, 25– 00137 Roma. In alternativa, può essere inviata in formato digitale alla PEC capitalenergyconsulting@legalpec.me. La disdetta avviene entro 30 giorni dalla ricezione della raccomandata o della PEC.
Modulistica New Energy Gas e Luce
La modulistica è facilmente accessibile dal sito Web. Basta posizionare il puntatore del mouse in alto a destra su “SUPPORTO” e successivamente cliccare su “Modulistica”. Si aprirà una pagina dove sono elencati tutti i moduli disponibili.
Nella pagina dedicata sono presenti i moduli per le accise, per la comunicazione dei dati catastali, per la disdetta e la voltura, per nuovo allaccio di luce e gas.
Recensioni New Energy Gas e Luce
L’immagine che emerge dalle recensioni su New Energy Gas e Luce è decisamente lusinghiera. I consumatori sono grati particolarmente per il supporto tempestivo e per l’atteggiamento cordiale del personale, che non manca mai di essere efficiente e pronto a intervenire.
La trasparenza nella politica dei prezzi e la stabilità del canone mensile sono aspetti che ricevono elogi costanti, che garantiscono una gestione delle spese domestiche priva di imprevisti.
Inoltre, la facilità d’uso del sito web, insieme a una comunicazione chiara e diretta, aggiungono positività complessiva su questo fornitore. Nel complesso, New Energy Gas e Luce si è guadagnata il rispetto per l’impegno costante dimostrato verso i propri clienti.
