Selgas è un’azienda energica e dinamica che si dedica alla fornitura di gas naturale ed energia elettrica, con una storia che inizia nel 2002. Con un’esperienza di oltre due decenni, l’azienda si è affermata come un fornitore affidabile e innovativo, impegnato a servire le esigenze energetiche dell’Alto Adige.
Selgas è strutturata per rispondere alle esigenze del mercato locale, offrendo servizi di fornitura pensati, creati e gestiti localmente. Porta energia nelle case e nei luoghi di lavoro, supportando i clienti nelle fasi decisionali, di cambiamento e nell’assistenza tecnica e operativa quotidiana.
Operando esclusivamente nel mercato dell’energia dell’Alto Adige, Selgas si concentra sul fornire soluzioni semplici, convenienti e sostenibili, costruite per rispettare e valorizzare il territorio locale. L’azienda si impegna a promuovere comportamenti virtuosi e sostenibili, contribuendo positivamente alla qualità della vita e alla protezione dell’ambiente
Tabella dei Contenuti
Numero Verde e Contatti
Selgas pone molta attenzione alle soluzioni sostenibili e all’energia verdeCon energia verde ci si riferisce a una particolare tipologia di energia prodotta in modo sostenibile, ossia con un impatto minimo sull’ambiente. Fino a qualche anno fa, infatti, l’energia è…. Per contattare Selgas, i clienti hanno a disposizione diverse opzioni:
- Numero Verde gratuito 800 007 645.
- Ufficio Clienti in Via Bruno Buozzi, 12 a Bolzano.
- Form di contatto Web per comunicazioni comode e veloci.
- Posta Elettronica Certificata agli indirizzi selgas@pec.selgas.eu, selgas@pec.selgas.eu, payments@pec.selgas.eu .
Selgas opera principalmente in Alto Adige. Non ci sono, quindi, sedi fisiche in altre zone d’Italia.
App Selgas
Attualmente, non si hanno tracce di una app Selgas per gestire la fornitura di gas e luce.
Offerte luce e gas Selgas
Offerte luce e gas concorrenziali e occhio di riguardo verso l’ambiente: questa è la mission di Selgas. Clienti privati e aziende possono contare su diversi piani tariffari, ognuno pensato per andare incontro a diverse esigenze.
Offerte per privati
Selgas propone diverse offerte per i clienti privati, caratterizzate dalla semplicità e convenienza, e pensate per adattarsi alle varie esigenze dei consumatori in Alto Adige. Tra le opzioni disponibili, Selgas offre:
- Gisela: un’offerta di gas naturale denominata “basic”, che promette l’essenziale per la casa, mantenendo un occhio di riguardo per la convenienza.
- Paul, Diego e Luca: tre diverse tariffe di energia elettrica green, ognuna progettata per adattarsi a diversi modelli di consumo:
- Paul – Luce casa “notte & festivi”: ideale per chi può concentrare i propri consumi nelle fasce orarie più economiche.
- Diego – Luce casa “24/7”: adatta a chi ha consumi distribuiti uniformemente durante il giorno.
- Luca – Luce casa “ad hoc”: perfetta per chi ha consumi concentrati in specifiche fasce orarie.
- Placet & Mercato Tutelato: offerte a Prezzo Libero a Condizioni Equiparate di Tutela, pensate per chi desidera avvicinarsi al mercato libero gradualmente.
Offerte business
Selgas offre una gamma di soluzioni energetiche anche per le aziende, con l’obiettivo di supportare le attività commerciali locali in Alto Adige. Tra le offerte disponibili, Selgas propone:
- Barbara – Gas business “basic”: Una soluzione di gas naturale essenziale e conveniente, ideale per le esigenze quotidiane delle aziende.
- Peter – Luce business “basic” e Alex – Luce business “green”: Due tariffe di energia elettrica, una basilare e una con opzione green, entrambe pensate per essere semplici e vantaggiose.
- Placet: Un’offerta che segue le disposizioni di ARERA, pensata per piccole imprese, artigiani e professionisti che desiderano avvicinarsi al mercato libero gradualmente.
Queste offerte sono state create per rispondere alle diverse necessità delle imprese, garantendo servizi di fornitura su misura e promuovendo l’uso di energia sostenibile. Selgas si impegna a fornire tariffe competitive e servizi di qualità, con l’intento di essere un partner affidabile per il tessuto imprenditoriale locale
Bolletta luce e gas Selgas
Con bollette sia in formato cartaceo che digitale, per andare incontro alle esigenze dei clienti, Selgas rende facile la loro lettura con un riepilogo delle voci di spesa dettagliato. Inoltre, sono presenti le istruzioni su come effettuare il pagamento e le informazioni su come contattare il servizio clienti per assistenza o chiarimenti.
Servizi e modulistica Selgas
Selgas è un fornitore considerato efficiente e accessibile grazie al proprio servizio clienti. Tramite il numero verde dedicato il supporto è immediato, con la possibilità di ottenere assistenza personalizzata presso gli uffici aziendali.
Inoltre, il fornitore rende più agevole la gestione amministrativa grazie alla sezione completa presente sul sito web. Da qui è possibile scaricare tutta la documentazione necessaria per le operazioni di attivazione, cessazione e passaggio del contratto di fornitura energetica.
Voltura Selgas
Prima di richiedere la voltura con Selgas, controllare se il contatore è effettivamente attivo. Se così fosse, bisogna scaricare e compilare senza errori o omissioni il modulo disponibile sul sito web. Una volta compilato e firmato, va inviato al fornitore via email o fax. Per la voltura effettiva, l’attesa è di circa 7 giorni lavorativi.
Subentro Selgas
Il subentro con Selgas segue lo stesso iter della voltura. È importante accertarsi che il contatore sia ancora attivo. Diversamente dalla voltura, il subentro richiede 10 giorni lavorativi circa. Insieme al modulo compilato e firmato, andrà inviato anche un documento di riconoscimento e il contratto di locazione o acquisto dell’immobile.
Disdetta Selgas
Come richiedere la disdetta della fornitura? Tramite il modulo, sempre scaricabile dal sito. Dopo aver compilato tutti i campi con le informazioni necessarie (intestatario della fornitura, codice fiscale o partita IVA, indirizzo di fornitura, PDRIl PDR è un codice relativo all’utenza del gas, assegnato dal distributore di zona dopo l’allaccio per identificare la posizione geografica del contatore. Il significato di PDR, infatti, è Punto… (per il gas) o POD (per l’energia elettrica), recapito per comunicazioni finali), il modulo firmato va inviato via fax o posta raccomandata. Per la tempistica, non ci sono indicazioni. Vale la pena, quindi, contattare il servizio clienti per informazioni certe.
Modulistica Selgas
La sezione “Modulistica” del sito Web Selgas è ben fornita. Tra i moduli presenti, particolarmente importanti sono quelli per la disattivazione e riattivazione fornitura, per una nuova attivazione, per la richiesta di allacciamento, per la voltura e per la richiesta pagamento con addebito in conto corrente (SSD).
Recensioni Selgas
Parliamo di recensioni online di Selgas. Il punteggio complessivo è medio, dovuto alle opinioni miste da parte dei clienti.
Parlando, invece, di posizionamento nel mercato, Selgas opera principalmente in Alto Adige, con servizi energetici improntati sulla semplicità, sostenibilità e convenienza. L’azienda segue sempre le dinamiche del mercato per offrire alla propria clientela condizioni economiche di fornitura accessibili.
FAQ Selgas
Selgas offre un’area clienti sul proprio sito web dove è possibile gestire le forniture di energia, visualizzare e pagare le bollette, inviare l’autolettura e accedere a vari servizi.
Selgas informa i propri clienti sulla composizione del mix energetico dell’energia elettrica, offrendo opzioni con energia verde.
