4G Energia è un fornitore di servizi energetici, innovativo e dinamico che opera nel mercato del gas, della luce e delle energie rinnovabili, con l’obiettivo di offrire soluzioni energetiche che soddisfino le aspettative dei clienti. È presente in tutta Italia ma il suo focus è in Basilicata. L’azienda si distingue per la sua flessibilità, convenienza e assistenza personalizzata, adattando le proprie offerte alle specifiche necessità dei consumatori. Con 4G Energia, è possibile scegliere tra risparmiare in tre fasce orarie o optare per una tariffa unica per tutto il giorno, in base alle proprie esigenze.
L’azienda promuove anche l’uso di impianti fotovoltaici come investimento sicuro, ideale per ridurre sia i consumi energetici che l’impatto ambientale. Inoltre, 4G Energia offre ai propri clienti vantaggiose promozioni su condizionatori di classe A+++, dimostrando una forte attenzione all’ambiente e un impegno verso la sostenibilità. Grazie a questi servizi, 4G Energia non solo fornisce energia, ma contribuisce anche a creare un futuro più verde e sostenibile.
Tabella dei Contenuti
4G Energia Numero Verde e Contatti
Se hai bisogno di contattare 4G Energia puoi fare riferimento ai seguenti recapiti:
- Telefono: 0828 1997663 disponibile per assistenza immediata;
- Fax: 0828 1818800;
- E-mail: servizioclienti@4genergia.it per richieste generali;
- PEC: 4genergiasrl@legalmail.it per comunicazioni ufficiali.
Il fornitore offre anche l’opportunità di compilare il form di contatto online per inviare domande o richieste, presente sul sito.
Inoltre, 4G Energia ha numerose sedi fisiche in tutta Italia dove è possibile recarsi, che è possibile suddividere in 4 macroaree:
- Sede Legale Milano: Via Domenico Scarlatti, 30, 21024 Milano (MI);
- 4G POINT Salerno, tra cui Sapri, Capaccio Paestum, Contursi Terme, Minori, Maiori, Montesano sulla Marcellana, Agropoli, Roccadaspide;
- 4G POINT Potenza, tra cui Trecchina, Viggiano, Potenza, Anzi;
- 4G POINT Torino.
Gli orari di apertura sono i seguenti:
- da lunedì a venerdì: 9.00 – 13.00 / 14.00 – 18.00
- sabato e domenica: chiuso
Per ulteriori dettagli, inclusi indirizzi specifici e informazioni aggiornate sulle sedi, si consiglia di visitare la pagina Contatti del sito web di 4G Energia.
Offerte luce e gas 4G Energia
4G Energia offre diverse tipologie di offerte rivolte sia ai privati che alle imprese. Per quanto riguarda le offerte di fornitura gas sono disponibili soluzioni personalizzate per soddisfare ogni esigenza. Lo stesso vale per l’offerta di luce, che presenta soluzioni energetiche su misura sia per i privati che per le imprese.
Per quanto riguarda l’uso di energia green, 4G Energia fa ampio uso di questa fonte, soprattutto attraverso le offerte promozionali incentrate sull’energia solare e il risparmio energetico. Queste promozioni (dal condizionatore alla ricarica di veicoli elettrici, dagli impianti fotovoltaici al solare termico) contribuiscono alla sostenibilità ambientale e alla riduzione delle emissioni di carbonio.
Offerte luce e gas 4G Energia per privati
Le offerte di 4G Energia per i privati comprendono servizi sia per il gas che per l’energia elettrica.
Nel caso del gas per i privati, l’offerta di 4G Energia garantisce l’assenza di costi di attivazione e fornisce la gestione gratuita del cambio fornitore. Questo significa che non ci sono modifiche al contatore, né penali in caso di recesso dal contratto, assicurando una continuità nella fornitura durante il passaggio di operatore.
Per l’energia elettrica destinata ai privati, l’offerta si basa sul Prezzo Unico Nazionale (PUN), che rappresenta il costo standard dell’elettricità sul mercato italiano. Questo prezzo varia in base alle fluttuazioni del mercato, con il PUN per fasce che riflette la media dei prezzi di acquisto per ogni fascia oraria. A questo valore del PUN per fasce viene aggiunto uno spread fisso di 0,018 €/kWh, che include anche le perdite di rete, e rimane costante per tutta la durata dell’offerta.
Offerte luce e gas 4G Energia business
Le offerte per le aziende di 4G Energia comprendono sia servizi per il gas che per l’energia elettrica.
Attualmente, per il gas business, è in fase di elaborazione un’offerta dedicata. Si consiglia di controllare le loro offerte sul sito per ulteriori dettagli in futuro.
Per quanto riguarda le offerte di luce business, l’offerta si basa sul Prezzo Indicizzato a PUN (Prezzo Unico Nazionale). Anche l’offerta dedicata alle imprese parte dal PUN per fasce, a cui viene aggiunto uno spread fisso di 0,018 €/kWh, e rimane costante per tutta la durata dell’offerta.
Bolletta luce e gas 4G Energia
Per agevolare la comprensione e la lettura delle bollette da parte dei clienti, sul sito è presente la sezione “guida bolletta“. Qui, sono disponibili indicazioni sia per la lettura della bolletta della luce che per quella del gas, insieme a un glossario che fornisce spiegazioni dettagliate su tutti gli elementi presenti sulla bolletta.
Servizi e modulistica 4G Energia
Sul sito web di 4G Energia, è semplice reperire tutti i documenti necessari tramite la sezione “Modulistica” nel menu principale. Questo agevola l’individuazione e l’accesso a tutti i documenti e i servizi essenziali per i clienti.
Voltura 4G Energia: come si fa
Per richiedere la voltura con 4G Energia, sono previsti i seguenti passaggi. In prima battuta, si visita il sito dell’azienda dove si trovano i documenti necessari per la voltura nella sezione “Modulistica”. In secondo luogo, i moduli si compilano con le informazioni richieste e si inviano in base alle modalità indicate (dalla PEC alla presentazione allo sportello).
Se si intende richiedere la voltura contemporanea di un’utenza attiva con 4G (cambio intestatario), il procedimento è il seguente:
- Download e stampa del modulo “Voltura Contemporanea” dalla sezione “Modulistica”;
- Compilazione del modulo in stampatello, assicurandosi di inserire tutte le informazioni richieste;
- Firma il modulo nell’apposita sezione.
Per perfezionare la pratica, è necessario recarsi insieme al nuovo intestatario presso lo sportello di 4G Energia, dove sarà necessario stipulare un nuovo contratto di fornitura. Il tempo necessario per completare la procedura dipende dalle tempistiche di compilazione del modulo e dell’appuntamento presso lo sportello.
Subentro 4G Energia: step by step
Per richiedere il subentro con 4G Energia, è necessario seguire questi passaggi:
- Compilare e inviare il modulo di richiesta di subentro;
- Comunicare i codici PDRIl PDR è un codice relativo all’utenza del gas, assegnato dal distributore di zona dopo l’allaccio per identificare la posizione geografica del contatore. Il significato di PDR, infatti, è Punto… e POD.
Si ricorda che i codici PDR e POD, essenziali per la procedura di subentro, sono reperibili sulla bolletta. Si tratta di codici composti da 14 (talvolta 15) caratteri, utilizzati per identificare il punto in cui il distributore riconsegna il gas (PDR) o l’energia elettrica (POD) al cliente finale.
Disdetta 4G Energia: i passaggi per richiederla
Ecco i passaggi per richiedere la disdetta della fornitura di gas o luce con 4G Energia:
- Scaricare e stampare il modulo “Disattivazione su richiesta del Cliente” dalla sezione “Modulistica” sul sito web dell’azienda;
- Compilare il modulo in stampatello, assicurandosi di inserire tutte le informazioni richieste;
- Firmare il modulo nell’apposita sezione;
- Inviare il modulo compilato tramite fax al numero 0828 1818800 o via e-mail all’indirizzo: servizioclienti@4genergia.it.
Sarà poi necessario attendere la conferma della disdetta, che verrà comunicata telefonicamente o via e-mail. Successivamente, si concorderà la visita dei tecnici della rete di distribuzione locale.
Per quanto riguarda i costi, la disattivazione della fornitura su richiesta del cliente comporta un costo variabile determinato dal distributore locale e dal prezzo applicato nel suo listino per l’intervento.
Modulistica 4G Energia
Come già anticipato, nella sezione “Modulistica” sul sito web di 4G Energia, è possibile trovare tutti i moduli necessari, sia per la luce che gas (come voltura, agevolazioni, richieste e reclami).
Una volta scaricato il modulo di interesse, è possibile inviarlo via fax al numero +39 0828 18 18 800 o via e-mail a info@4genergia.it. Si riceverà una conferma dell’avvenuta ricezione telefonicamente o sulla casella di posta elettronica.
Recensioni 4G Energia
Su Facebook le recensioni di 4G Energia si attestano su 4,5 stelle su 5. Questo suggerisce un buon posizionamento del fornitore sul mercato, con feedback favorevoli sulla qualità del servizio offerto.
F.A.Q. 4G Energia
Non è presente un app dedicata per 4G Energia. L’opzione principale è l’accesso tramite il sito web. Qui, i clienti possono accedere comodamente all’Area Clienti e aprire ticket di assistenza online per ricevere supporto. Inoltre, il sito fornisce un blog con aggiornamenti sul settore energetico, tenendo informati i clienti sulle ultime novità e tendenze di mercato.
Il presidente del Consiglio di amministrazione di 4G Energia è Massimo Accurso, CEO di Union Gas e Luce.
In prima battuta, è importante capire se si risiede in uno dei comuni forniti da 4G, contattando il servizio clienti al numero 0828 1776384 oppure 0828 1997663. Una volta avuto conferma, un operatore fornirà informazioni relative alle varie offerte disponibili.
