AGN ENERGIA è un’azienda italiana fondata nel 1958 nel settore del gas GPL, inizialmente attiva principalmente in Piemonte e Liguria. Con il tempo, l’azienda ha ampliato la sua gamma di servizi, investendo in energie alternative e rinnovabili. Dal 2019, opera sotto il brand AGN ENERGIA SPA ed è riconosciuta come leader nel mercato del gas GPL, con forti ambizioni in tutti i settori energetici.
L’azienda opera nel mercato energetico a 360°, coprendo una vasta gamma di settori. Originariamente concentrata sul gas GPL per riscaldamento civile, settore industriale, agricolo e autotrazione, nonché nel mercato all’ingrosso, AGN ENERGIA ha diversificato la sua offerta e oggi include:
- Luce & Gas;
- Efficienza energetica;
- Gas Naturale Liquefatto (GNL);
- Gas Tecnici;
Infine, AGN ENERGIA promuove il BIO GPL e soluzioni di risparmio energetico, con l’obiettivo di contribuire al raggiungimento della neutralità carbonica e allo sviluppo di comunità energetiche. Uno dei suoi punti di forza è la presenza su tutto il territorio nazionale, al fine di garantire interventi tempestivi e manutenzione continua per i clienti.
Tabella dei Contenuti
AGN ENERGIA: Numero Verde e Contatti
Per contattare AGN ENERGIA, l’utente può chiamare il numero verde 800.80.81.80, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00 e il sabato dalle 8:30 alle 12:30, per richieste tecniche, commerciali, informazioni e assistenza ai clienti.
L’azienda conta su sedi fisiche distribuite in tutta Italia, con la Sede Direzionale situata a Genova e la Sede Legale a Volpiano (TO). Le sedi operative sono presenti nelle regioni Nord, Nord Est, Centro e Sud, assicurando la copertura completa del territorio nazionale.
| AREA NORD | AREA NORD EST | AREA CENTRO | AREA SUD |
| ANTEGNATE (BG) | ORA / AUER (BZ) | S. DONNINO (FI) | MARINA DI STRONGOLI (KR) |
| CAMERI (NO) | LAVIS (TN) | TODI (PG) | VIGGIANO (PZ) |
| CHIURO (SO) | S. VITO DI LEGNAGO (VR) | CHIARAVALLE (AN) | MODUGNO (BA) |
| COTIGNOLA (RA) | LEGNAGO (VR) | SAN GIOVANNI TEATINO (CH) | PIANO D’ARCI (CT) |
| FONTEVIVO (PR) | SAN GIORGIO DI NOGARO (UD) | ROMA (RM) | CARINI (PA) |
| VENTURINA TERME (LI) | CROTONE (KR) | ||
| SESSANO DEL MOLISE (IS) |
App AGN ENERGIA
Attualmente, non sono disponibili applicazioni dedicate. Tuttavia, AGN ENERGIA mette a disposizione dei suoi clienti un’ampia “area clienti” sul suo sito web, dove è possibile accedere autonomamente a una serie di servizi, tra cui:
- Controllo dei consumi;
- Download delle bollette;
- Invio dell’autolettura;
- Richiesta di rifornimento.
La registrazione all’area clienti è molto semplice: basta completare la procedura online, selezionando la propria società di riferimento per poter usufruire di tutti i servizi online.
Offerte luce e gas AGN ENERGIA
AGN ENERGIA offre diverse soluzioni energetiche per soddisfare le esigenze di case private e aziende. Le offerte includono:
- GPL: disponibile per uso domestico e aziendale;
- Luce 100% green: opzione per le abitazioni con energia elettrica da fonti rinnovabili;
- Gas metano: fornito sia per uso domestico che aziendale;
- Efficienza energetica: servizi per migliorare l’efficienza energetica delle abitazioni e delle attività commerciali, riducendo consumi ed emissioni.
Offerte per privati AGN ENERGIA
AGN ENERGIA propone diverse offerte interessanti e convenienti per gli utenti privati:
- Offerta AGN POWER CASA mediante la sottoscrizione del contratto “Luce 100% GREEN” per la casa. È previsto un referente dedicato per ogni necessità e nessun vincolo di durata contrattuale. La quotazione è la seguente: 0,035 €/kWh più il prezzo all’ingrosso (PUN).
- Offerta AGN POWER CASA ZERO richiede l’attivazione del pagamento tramite SSD (accredito diretto sul conto) e bolletta digitale MY AGN. L’obiettivo è quello di eliminare la carta ed essere più green possibile. Il prezzo prevede 0,00 €/kWh di spread più il prezzo all’ingrosso (PUN).
- Promo CASHBACK AGN POWER E AGN GAS è riservata ai nuovi clienti che sottoscrivono un contratto domestico online per la fornitura di luce elettrica 100% green o gas naturale. Grazie alla sottoscrizione di entrambi i contratti AGN Power e AGN Gas è previsto un totale di 50 € di cashback (rimborso di 20€ per la luce e 30€ per il gas)
Queste offerte sono progettate per fornire soluzioni energetiche convenienti e sostenibili per le abitazioni private.
Offerte business AGN ENERGIA
AGN si distingue nel settore energetico per le sue soluzioni green, offrendo una varietà di servizi mirati alle aziende. Di seguito una panoramica dei servizi ad ampio raggio che offre:
- AGN GPL è il punto di riferimento per soluzioni energetiche green dedicate alle aziende, con un’attenzione speciale al GPL. Da oltre sessant’anni, AGN si impegna nel settore del GPL, offrendo soluzioni di risparmio energetico su misura per soddisfare le esigenze delle attività commerciali, industriali e agricole.
Il GPL rappresenta una fonte di energia altamente versatile e eco-sostenibile, ideale per una vasta gamma di applicazioni. Inoltre, le aziende possono beneficiare di significative riduzioni fiscali sull’uso del GPL a fini industriali e agricoli, fino al 90%.
- AGN POWER si distingue per fornire soluzioni energetiche complete per il mondo del business, con un’attenzione particolare all‘ottimizzazione dei consumi e alla riduzione dei costi energetici.
Studiata per rispondere alle esigenze di uffici, punti vendita, ristoranti, alberghi e altre strutture commerciali, l’offerta di è concepita per garantire un consumo energetico efficiente e conveniente. Un consulente dedicato offre supporto gratuito per analizzare i consumi, valutare le abitudini di consumo e proporre soluzioni personalizzate per ridurre i costi energetici.
- AGN GAS propone soluzioni di gas naturale per le aziende, combinando convenienza e risparmio energetico. Un consulente dedicato fornisce supporto gratuito nell’analisi del consumo, nella personalizzazione dell’offerta e nell’ottenimento di sconti e bonus, garantendo trasparenza e convenienza.
Bolletta luce e gas AGN ENERGIA
AGN Energia offre diverse tipologie di bollette, tra cui quella cartacea e quella online. La bolletta cartacea viene inviata per posta all’indirizzo indicato durante la sottoscrizione dell’offerta. Tuttavia, l’azienda sta puntando sulla bolletta elettronica.
AGN Energia offre, infatti, l’opportunità di accedere a MY AGN, che permette agli utenti di consultare la bolletta in modo più facile e intuitivo, con la possibilità di interagire con i propri dati. È prevista anche la funzione “PAGA ORA“, che consente di effettuare il pagamento direttamente dalla piattaforma.
Inoltre, per tutti i clienti AGN LUCE e AGN GAS, il link per consultare la bolletta dinamica viene inviato tramite SMS ed e-mail. Questo servizio non solo offre un accesso rapido alle informazioni sulla spesa energetica, ma promuove anche un comportamento sostenibile, consentendo agli utenti di eliminare il supporto cartaceo.
Infine, AGN Energia fornisce una guida alla bolletta online per assistere i clienti nell’utilizzo del servizio.
Servizio clienti e modulistica AGN ENERGIA
Sul sito web e sull’app, è possibile trovare facilmente tutti i documenti necessari attraverso la sezione “MODULISTICA E FAQ“, suddivisa in quattro macrocategorie:
- Modulistica POWER: questa sezione include tutti i moduli relativi al servizio di fornitura di energia elettrica;
- Modulistica GAS: qui sono disponibili i moduli necessari per la gestione della fornitura di gas naturale;
- Modulistica GPL: in questa categoria sono raccolti i moduli relativi alla fornitura di GPL (Gas di Petrolio Liquefatto);
- Modulistica GREEN: questa sezione comprende i moduli riguardanti le soluzioni energetiche green offerte da AGN Energia.
Grazie alla suddivisione chiara e intuitiva, i clienti possono accedere rapidamente ai documenti pertinenti alle proprie esigenze, semplificando il processo di gestione della fornitura energetica.
Voltura AGN ENERGIA
Il primo passaggio per richiedere la voltura prevede la presentazione della richiesta di voltura al venditore attuale del servizio, seguendo le modalità indicate dal venditore stesso. Il cliente deve dimostrare di avere il titolo che attesti la proprietà, il regolare possesso o la regolare detenzione dell’unità immobiliare, anche tramite autocertificazione.
La documentazione necessaria per la voltura comprende:
- Nome, cognome o denominazione/ragione sociale dell’intestatario della fornitura, con relativo codice fiscale o partita IVA;
- Recapito telefonico e, se disponibile, indirizzo e-mail dell’intestatario della fornitura;
- Ultima bolletta ricevuta per verifica utenza (obbligatoria per la voltura controparte commerciale);
- Codice POD, il codice identificativo del contatore, che può essere trovato sulla precedente bolletta dell’energia elettrica.
Per quanto riguarda le tempistiche, la pratica di voltura viene inoltrata al distributore entro 2 giorni dalla ricezione della documentazione completa e corretta.
Infine, la voltura prevede dei costi, così suddivisi:
- Contributo di attivazione per il distributore: 25,51 € IVA esclusa;
- Costi di gestione pratica da parte di AGN Energia: 40 € IVA esclusa.
Durante il processo di voltura non è possibile modificare la potenza/tensione del contatore. Tuttavia, è possibile richiedere tale modifica in una fase successiva, una volta completata la voltura.
Subentro AGN ENERGIA
Ecco i due passaggi per richiedere il subentro:
1) Raccogliere la documentazione richiesta, che comprende:
- nome e cognome o denominazione/ragione sociale dell’intestatario della fornitura, insieme al relativo codice fiscale o partita IVA;
- recapito telefonico e, se disponibile, indirizzo e-mail dell’intestatario della fornitura;
- codice POD, ovvero l’identificativo del contatore, che può essere trovato su una vecchia bolletta o sul display nel caso di contatore elettronico. Se il codice POD non è disponibile, è possibile fornire il numero della matricola del contatore a AGN Energia per le necessarie verifiche;
2) Inviare la documentazione completa ad AGN Energia.
Per quanto riguarda le tempistiche, la pratica di subentro viene inoltrata al Distributore entro 2 giorni dalla ricezione dei documenti richiesti. Una volta che la richiesta di attivazione è stata inoltrata al Distributore territorialmente competente, l’attivazione avverrà secondo le tempistiche stabilite.
Disdetta AGN ENERGIA
Per richiedere la disdetta è necessario contattare il numero verde 800.80.81.80.
Recensioni AGN ENERGIA
La percezione del fornitore sul web non è particolarmente positiva. Su Google, ha una media di 2,0 stelle su 56 recensioni, mentre su Trustpilot ha una valutazione di 2,6 stelle basata su 15 recensioni. Le principali lamentele degli utenti riguardano i prezzi, che molti ritengono essere elevati rispetto alla concorrenza.
Tuttavia, le recensioni sono ancora troppo poche per avere un’idea chiara delle opinioni degli utenti.
F.A.Q. AGN ENERGIA
Se la fornitura del cliente è alimentata da un contatore elettronico e teleletto (compreso il contatore 2G) non è più necessario comunicare l’autolettura, come stabilito dalla Delibera 738/16 ARERA.
Per variare la potenza disponibile, occorre presentare una richiesta al proprio venditore, che farà da tramite verso il distributore. Il venditore si occuperà sia della formulazione del contratto di modifica che della gestione delle pratiche amministrative necessarie per l’adeguamento della potenza.
Sì, in fase di richiesta di subentro è possibile richiedere la variazione di potenza tramite un apposito modulo da allegare al contratto di subentro.
Sono previsti il contributo di attivazione per il distributore, a cui aggiungere i costi amministrativi di AGN ENERGIA pari a 40 € IVA esclusa.
