Il Gruppo Visioli offre servizi per utenti domestici e business. Si rivolge a piccole e medie imprese in tutta Italia, fornendo soluzioni nei settori dell’energia elettrica, del gas, della telefonia e dell’ICT.
Tabella dei Contenuti
Gruppo Visioli: Numero Verde e Contatti
Per contattare Gruppo Visioli, puoi utilizzare i seguenti canali di comunicazione:
- Numero Verde 800 911 113
- Numero di telefono da rete mobile 0375 833 700
- Assistenza via WhatsApp 348 427 8172
- Fax 0375 823 11 per l’invio di documenti
- E-mail info@visitel.it
- Indirizzo Piazza Veronesi, 7, 46019 Viadana (MN)
L’assistenza clienti è attiva dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:30.
App Gruppo Visioli
Il fornitore al momento non possiede un’app per la gestione delle utenze, ma mette a disposizione dei propri clienti un’area personale ben sviluppata e ricca di funzionalità.
Offerte luce e gas Gruppo Visioli
Il Gruppo Visioli opera in tutta Italia e offre una varietà di tariffe, sia a prezzo fisso che variabile, oltre a soluzioni di energia verdeCon energia verde ci si riferisce a una particolare tipologia di energia prodotta in modo sostenibile, ossia con un impatto minimo sull’ambiente. Fino a qualche anno fa, infatti, l’energia è… dedicate a clienti domestici e business. L’azienda ha un approccio decisamente green e si impegna attivamente nella promozione della sostenibilità.
Offerte per privati Gruppo Visioli
Visioli mette a disposizione degli utenti privati un’offerta Gas e Luce a prezzo fisso per 12 mesi.
Per maggiori informazioni e chiarimenti e per conoscere l’effettiva tariffa, puoi compilare il form online affinché un addetto all’assistenza clienti ti possa illustrare le varie opzioni.
Offerte business Gruppo Visioli
Per i clienti business, Visioli presenta tariffe luce e gas bloccate per 12 mesi con sconti a fronte dell’addebito diretto sul conto. Anche in questo caso, per conoscere l’effettivo valore delle offerte, puoi compilare l’apposito form sul sito web aziendale ed attendere di essere richiamato da un operatore.
Bolletta luce e gas Gruppo Visioli
Puoi vedere e scaricare la tua bolletta entrando nell’Area clienti personale che trovi sul sito web. Oppure, è possibile richiederla via posta in formato cartaceo o via e-mail in formato digitale.
Servizio clienti Gruppo Visioli
Il servizio clienti del Gruppo Visioli riceve generalmente valutazioni positive da parte degli utenti. I punti salienti includono la varietà di canali di comunicazione disponibili, operatori preparati, risposte rapide, efficienza nella risoluzione dei problemi e reperimento della modulistica necessaria.
Voltura Gruppo Visioli
Per richiedere una voltura con Visioli, dovrai presentare la seguente documentazione presso uno dei loro recapiti:
- Modulo compilato e firmato per il tipo di voltura desiderato;
- Copia di un documento di identità del nuovo intestatario, o del referente contrattuale o rappresentante legale in caso di azienda;
- Documento che attesti il legittimo possesso o detenzione dell’immobile;
- Eventuale dichiarazione di estraneità al debito.
Verifica con il servizio clienti tutti i documenti necessari da allegare. La tempistica per una voltura con Gruppo Visioli è di massimo 10 giorni lavorativi dalla ricezione della documentazione completa e firmata.
Subentro Gruppo Visioli
Per richiedere un subentro con Gruppo Visioli, dovrai verificare innanzitutto la disponibilità del servizio di luce e gas all’indirizzo desiderato. Questo può essere fatto tramite il sito web dell’azienda o contattando il servizio clienti.
Successivamente, dovrai scegliere la tariffa luce e/o gas più adatta alle tue esigenze tra quelle proposte da Gruppo Visioli nel mercato libero.
Sarà poi necessario compilare il modulo di richiesta subentro, che puoi scaricare dal sito web di Gruppo Visioli o ritirare presso un punto vendita autorizzato. Compila il modulo con tutti i dati richiesti, tra cui i dati anagrafici e il codice fiscale del nuovo intestatario, i codici delle forniture e un’autolettura del contatore, se richiesta.
Successivamente, sarà importante allegare al modulo una copia del documento di identità del nuovo intestatario e, se disponibile, la delibera di cessazione del contratto precedente.
Infine, invia la modulistica completa e firmata, unitamente ai documenti allegati tramite uno dei canali istituzionali predisposti. La tempistica è di massimo 10 giorni lavorativi dalla ricezione della documentazione completa e firmata.
Disdetta Gruppo Visioli
Se hai deciso di recedere dal tuo contratto con Gruppo Visioli, hai diverse opzioni a disposizione per farlo.
Puoi gestire la disdetta comodamente online accedendo all’Area clienti sul sito web. Una volta dentro, vai alla sezione “I miei contratti” e troverai l’opzione per compilare il modulo direttamente sul sito.
Un’altra opzione è inviare un’e-mail, una raccomandata A/R o un fax con i dettagli richiesti: nome e cognome, il numero cliente, il codice POD (Punto di Consegna) dell’immobile, la data desiderata per la disdetta e, se vuoi, il motivo della tua decisione.
Ricorda che la disdetta del contratto con Gruppo Visioli è gratuita, ma devi assicurarti di inviarla almeno 30 giorni prima della data desiderata per la cessazione del contratto.
Modulistica Gruppo Visioli
Nell’homepage del sito web di Gruppo Visioli, troverai tutti i moduli necessari per la gestione delle utenze luce e gas, sia per privati che per le attività commerciali. La consultazione risulta sempre intuitiva e semplice.
Recensioni Gruppo Visioli
Molti utenti apprezzano il risparmio e la gestione del servizio, affermando di spendere meno rispetto ai gestori precedenti e di essere molto soddisfatti.
Altri, invece, criticano l’azienda per alcuni disguidi nella lettura dei consumi e saltuarie difficoltà nella ricezione della bolletta cartacea.
F.A.Q. Gruppo Visioli
Sì, con Gruppo Visioli puoi monitorare i tuoi consumi energetici in tempo reale direttamente dall’Area clienti del sito web o dall’app dedicata. Avrai accesso a grafici e statistiche dettagliate che ti permetteranno di:
- Identificare i picchi di consumo e capire come ottimizzare le tue abitudini per risparmiare;
- Confrontare i tuoi consumi nel tempo e valutare l’efficacia delle tue misure di risparmio energetico;
- Ricevere notifiche in caso di consumi anomali.
Per attivare la fatturazione online basta seguire questi passaggi:
- Accedi all’Area clienti del sito web o all’app dedicata;
- Entra con le tue credenziali;
- Seleziona la sezione “I miei dati”;
- Clicca su “Fatturazione”;
- Scegli l’opzione “Fatturazione online”;
- Inserisci il tuo indirizzo email;
- Salva le modifiche.
A partire dal mese successivo, riceverai le tue fatture direttamente via e-mail in formato PDF. Potrai anche consultarle e scaricarle dall’Area clienti.
Se il tuo contatore è guasto, puoi contattare il servizio clienti di Gruppo Visioli, un operatore ti assisterà e provvederà a inviare un tecnico per riparare o sostituire il contatore.
Ricorda di non provare a intervenire da solo per motivi di sicurezza.
