Tate è una tech company innovativa che dal 2019 si è specializzata nella vendita di energia elettrica e gas esclusivamente online, offrendo un servizio moderno e conveniente tramite una pratica app dedicata.
Attualmente, l’azienda vanta oltre 3000 clienti soddisfatti e il suo bacino di utenza continua a crescere, grazie anche all’acquisizione del 20% da parte di Plenitude, che rafforza ulteriormente la sua posizione nel mercato libero.
Tabella dei Contenuti
Tate: Numero Verde e Contatti
Se hai bisogno di contattare Tate, puoi farlo tramite diversi canali a seconda delle tue esigenze:
- Per informazioni sulle forniture domestiche puoi scrivere a clienti@tate.it
- Per informazioni e assistenza clienti puoi utilizzare info@tate.it
Inoltre, puoi chiamare il numero 055 0050268, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.00.
Al momento, Tate non dispone di sedi fisiche in tutta Italia, ma opera esclusivamente online, rendendo i suoi servizi accessibili ovunque tu sia.
App Tate
L’azienda mette a disposizione Tate App Luce & Gas, una piattaforma moderna ed efficiente che permette di gestire le utenze in ogni momento. È agevole da utilizzare, grazie a un’interfaccia intuitiva, ed è disponibile su App Store e Google Play.
Offerte luce e gas Tate
Tate offre opzioni vantaggiose sia per clienti domestici che per clienti business.
Mentre per i primi le tariffe disponibili sono esposte online, per i clienti aziendali è necessario contattare il servizio di assistenza, in modo da trovare l’opzione ideale in base al tipo di consumi.
Offerte per privati Tate
Offerta Luce
Tate offre ai clienti domestici una tariffa per l’energia elettrica particolarmente vantaggiosa, garantendo energia derivante al 100% da fonti rinnovabili, senza alcun sovrapprezzo.
- Costo energia elettrica al prezzo all’ingrosso (PUN – Prezzo Unico Nazionale);
- Costo fisso annuale di 96 €;
- Quota variabile aggiuntiva di 0,0385 €/kWh. In bolletta sono inclusi anche gli altri costi standard, uguali per tutti i fornitori.
Offerta Gas
- Costo gas al prezzo all’ingrosso (PSV – Punto di Scambio Virtuale);
- Costo fisso annuale di 180 €;
- Quota variabile aggiuntiva di 0,080 €/Smc. In bolletta sono inclusi anche i costi standard, uguali per tutti i fornitori.
Tate offre uno sconto di benvenuto di 30 € per tutti i nuovi clienti.
Offerte business Tate
Per i clienti business, inclusi imprese, negozi e titolari di Partita IVA, non sono previste tariffe standard. È necessario contattare direttamente Tate per ottenere informazioni commerciali.
A differenza delle tariffe residenziali, quelle per i professionisti richiedono una maggiore attenzione alle specifiche esigenze. Per questo motivo, le offerte vengono personalizzate in base alle effettive necessità.
Bolletta luce e gas Tate
Le bollette Tate vengono emesse mensilmente e inviate in modalità digitale, via e-mail, intorno alla metà del mese successivo al periodo di consumo, oltre a essere disponibili sull’app.
Il saldo della spesa viene addebitato automaticamente circa 20 giorni dopo l’emissione della fattura. Sul sito, infine, è disponibile una guida utile per imparare a leggere correttamente la fattura.
Servizi Tate
Attraverso l’app, l’Area clienti e il sito web è possibile reperire tutti i moduli utili alla gestione delle utenze. Questi servizi sono efficienti e di facile consultazione.
Voltura Tate
La voltura è un servizio che consente di cambiare l’intestatario dell’utenza, con costi differenti per la luce e il gas. Per la luce, il costo è di 23 euro + IVA, mentre per il gas vi è l’aggiunta di eventuali oneri amministrativi variabili a seconda del distributore. Questo importo viene incluso nella prima bolletta del nuovo intestatario.
La voltura deve essere richiesta online, compilando gli appositi moduli e seguendo le indicazioni fornite dall’azienda. La procedura non può essere retroattiva ed entra in vigore dal mese successivo.
Subentro Tate
Il subentro è necessario quando si trasloca in una nuova casa con un contatore presente ma non attivo.
Per richiederlo è sufficiente accedere all’app dedicata e selezionare il tipo di utenza, quindi scegliere “subentro” e inserire i dati richiesti.
Per quanto riguarda i costi, si tratta di 30 euro + IVA per contatori fino a G6 e 45 euro per gli altri contatori. A questi importi si aggiungono 23 euro + IVA di oneri di gestione.
Disdetta Tate
Se desideri terminare il tuo contratto con Tate Energia per cambiare fornitore o perché stai cambiando residenza principale, basta sottoscrivere un nuovo contratto. Sarà responsabilità della nuova compagnia di energia e gas comunicare la variazione e procedere con la modifica.
Se invece vuoi sospendere definitivamente il contratto per la tua abitazione e ottenere la cessazione, puoi contattare il servizio clienti di Tate Energia via e-mail o tramite la live chat sul sito web ufficiale.
Modulistica Tate
Per trovare la modulistica, puoi visitare la sezione dedicata sul sito aziendale. Qui, troverai tutti i moduli di cui potresti aver bisogno, suddivisi per categorie, per facilitare la ricerca: tra i più utili da conoscere ci sono quelli relativi ai contratti, come attivazione, voltura, subentro, cessazione e disdetta.
Per quanto riguarda la fatturazione, puoi trovare moduli per reclami, richiesta di rateizzazione e autolettura. Nella categoria Mercato, sono disponibili moduli per ripensamento, recesso per giusta causa e reclamo per mancato rispetto dei termini contrattuali.
Infine, altri moduli importanti includono richieste di informazioni, attivazione del bonus sociale e reclami per la qualità commerciale del servizio.
Recensioni Tate
La percezione di Tate Energia sul web è generalmente positiva, con molti clienti che apprezzano la trasparenza delle tariffe, l’efficienza del servizio clienti e la qualità della loro app.
Tuttavia, alcune recensioni negative evidenziano problemi tecnici, difficoltà nel contattare l’assistenza e insoddisfazione per le tariffe variabili ritenute troppo elevate. Complessivamente, Tate Energia è ben posizionata sul mercato.
F.A.Q. Tate
Tate è una tech company che, dal 2019, si è specializzata nella vendita di energia elettrica e gas esclusivamente online, attraverso un’app dedicata. Recentemente, è stata interessata dall’acquisizione del 20% delle sue quote da parte di Plenitude.
Tate conta oggi più di 3.000 clienti nel settore dell’energia elettrica e del gas. Plenitude, da cui è stata acquisita, sta contribuendo all’ambizioso piano di sviluppo di Tate nei servizi e nei pagamenti digitali, supportando la crescita della sua base clienti.
L’offerta di Tate è semplice: l’azienda vende energia elettrica, acquistata all’ingrosso allo stesso prezzo. Inoltre, opera tramite un’applicazione mobile che consente ai clienti di calcolare una stima delle spese, gestire l’attivazione del servizio e accedere all’assistenza.
