Bluenergy Group: contatti, offerte luce e gas e opinioni

Numero verde e contatti di Bluenergy Group

Si può contattare l’assistenza clienti di Bluenergy chiamando:

• Numero verde gratuito da telefono fisso: 800.087.587
• Numero verde a pagamento da cellulare: 0432.65.30.00234 (il costo varia a seconda del tuo piano tariffario)

Gli orari di assistenza:

• Lunedì – venerdì: 9:00 – 18:00
• Sabato: 8:30 – 12:30

Le alternative sono:

• Compilare il modulo di contatto sul sito web di Bluenergy: https://www.bluenergygroup.it/contatti/

• Inviare una email a clienti@bluenergygroup.it, oppure inviare un fax al numero 0432.63.29.99-

• Se lasci il numero di telefono nel modulo di contatto o nell’email, verrai ricontattato entro 24 ore.

Bluenergy rispetta la privacy degli utenti e utilizza le informazioni personali raccolte solo per rispondere alle tue richieste. Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza di essi non potranno rispondere alla tua richiesta.

App Bluenergy

L’app Bluenergy ti consente di gestire le tue utenze comodamente dal tuo smartphone o tablet. Alcune delle funzionalità principali includono:

• Inviare l’autolettura del contatore – Puoi inviare l’autolettura del tuo contatore direttamente dall’app, pagando solo ciò che hai effettivamente consumato.

• Attivare il servizio di “bolletta online” – Risparmia sui costi di spedizione della bolletta attivando questa opzione.

• Consultare l’archivio delle bollette – Tieni traccia delle tue bollette passate.

• Monitorare i consumi – Visualizza l’andamento dei tuoi consumi nel tempo.

Oltre all’app Bluenergy, Bluenergy mette a disposizione un’altra app chiamata MyBluenergy per la gestione delle utenze luce e gas. È disponibile per dispositivi iOS e Android. Per utilizzarla, scarica l’app MyBluenergy per Android o iOS, quindi segui la procedura di registrazione indicata nell’app.

Offerte luce e gas Bluenergy

 Bluenergy offre diverse tipologie di offerte per luce e gas, rivolte sia alle famiglie che alle aziende. Scopriamo le offerte in una breve panoramica delle principali opzioni.

Offerte Luce per privati

Le offerte per privati di Bluenergy sono di due tipi:

• Tariffa Monoraria – Questa tariffa prevede un prezzo fisso per l’energia elettrica che rimane costante durante tutte le ore del giorno. Indipendentemente dal momento in cui si utilizza l’elettricità, il costo per kilowattora (kWh) consumato è sempre lo stesso. È una scelta ideale per le famiglie e per coloro che distribuiscono i consumi in modo uniforme durante l’intera giornata.
• Tariffa Bioraria – Con questa tariffa, invece, il costo dell’energia varia a seconda delle fasce orarie.

In sintesi, la tariffa monoraria è adatta a chi consuma energia in modo uniforme durante tutto il giorno, mentre la tariffa bioraria conviene a chi può concentrare i consumi nelle fasce orarie più convenienti. La scelta tra le due dipende dalle abitudini di consumo personali.

Queste tariffe sono pensate per darti la semplicità e la convenienza dei prezzi concordati con l’Autorità di Regolazione per l’Energia, consentendo l’accesso diretto al mercato libero dell’energia.

Per maggiori informazioni ti invitiamo a leggere il nostro articolo dedicato sulle tariffe monorarie e biorarie.

Offerte Luce e gas per il Business

Bluenergy assicura vantaggiose offerte di energia elettrica per aziende e partite IVA. Queste tariffe sono progettate per rispondere alle esigenze di imprese e professionisti che cercano soluzioni convenienti e servizi opzionali per gestire al meglio le utenze. Ecco alcune delle offerte disponibili:

• Offerta Luce Placet Variabile Business – Questa opzione offre un prezzo variabile e vantaggioso per l’energia elettrica;
• Offerta Luce Jump Business – Con questa tariffa, puoi accedere a offerte luce a costo di ingrosso, sfruttando i vantaggi del mercato europeo TTF;
• Offerta Luce Placet Fisso Business – Se preferisci un prezzo fisso, questa opzione blocca il prezzo della bolletta per 12 mesi, proteggendoti da eventuali rincari della materia prima.

Se desideri ulteriori informazioni o vuoi essere contattato, compila il form sul sito di Bluenergy. Ricorda che Bluenergy rispetta la privacy degli utenti e utilizza le informazioni personali solo per rispondere alle richieste di contenuto o servizio.

 Le aziende che scelgono Bluenergy si rendono portavoce di un impegno a favore dell’ambiente.

Bolletta luce e gas Bluenergy

Bluenergy Group semplifica la lettura delle tue bollette di luce e gas con un layout chiaro e dettagliato dove troveremo:

• Dati cliente: verifica la correttezza dei tuoi dati anagrafici e del punto di fornitura.
• Sintesi consumi: visualizza il consumo fatturato, l’importo da pagare e la scadenza.
• Stato pagamenti: controlla lo stato dei tuoi pagamenti (regolare o insoluto).
• Comunicazioni AEEGSI: prendi visione di eventuali comunicazioni da parte dell’Autorità per l’Energia.
• Dettaglio consumi: analizza i tuoi consumi per fascia oraria (se disponibile) e il costo per tipologia di consumo.
• Ripartizione importi: scopri il costo del kWh, le accise, le imposte e altri oneri.
• Grafico consumi: visualizza l’andamento dei tuoi consumi nel tempo.
• Informazioni cliente: consulta i contatti di Bluenergy, le modalità di pagamento e le informazioni utili.
• Glossario: trova la definizione delle voci presenti in bolletta.

Altri punti importanti in bolletta da leggere sono:

• Canone TV: se presente, troverai l’importo del canone TV in una sezione dedicata.
• Bonus sociali: se ne hai diritto, il bonus sarà applicato al totale da pagare.

Inoltre Bluenergy mette a disposizione:

Sito web dove poter accedere all’area clienti per consultare e scaricare le tue bollette in formato PDF e l’App Bluenergy con cui gestire le utenze, inviare l’autolettura e monitorare i consumi direttamente dal proprio smartphone.

Con Bluenergy, leggere le bollette è semplice e trasparente.

Servizi e modulistica Bluenergy

Il sito web di Bluenergy offre moduli e documenti utili per la gestione delle utenze. Tra i vari moduli disponibili ci sono la dichiarazione sostitutiva di certificazione, il modulo di ripensamento, le condizioni generali di contratto, la proposta di contratto, il modulo reclamo o richiesta informazioni, i moduli catastali e il modulo di richiesta voltura.

È possibile trovare anche l’informativa sulla privacy. Questi moduli sono utili per gestire l’utenza gas e l’utenza energia elettrica. Inoltre, è possibile gestire le utenze attraverso l’Area Riservata Bluenergy e l’App MyBluenergy.

Voltura Bluenergy

Per richiedere la voltura con Bluenergy, assicurati di avere un contatore attivo per l’energia elettrica o il gas nella tua abitazione e di verificare se esiste già un contratto a nome di un altro soggetto. Raccogli i dati necessari e scarica il modulo di voltura dal sito web di Bluenergy.

Compila il modulo e invialo seguendo le istruzioni che ti verranno fornite. Il tempo di elaborazione varia, ma di solito riceverai una risposta entro pochi giorni lavorativi.

Come richiedere il subentro con Bluenergy

Secondo il documento, per richiedere il subentro con Bluenergy, devi seguire questi passaggi:

1. Richiedere l’offerta e la documentazione contrattuale: puoi richiedere l’offerta online, telefonicamente o presso un punto vendita Bluenergy. Ti verrà inviata la documentazione contrattuale che dovrai compilare e sottoscrivere.
2. Compilare, sottoscrivere e riconsegnare la documentazione: puoi compilare la documentazione online, per email o per posta. Dovrai allegare i documenti necessari, come il contratto di fornitura precedente e il codice POD/PDR. Puoi riconsegnare la documentazione online, per email, per posta o presso un punto vendita Bluenergy.

Il tempo per il subentro è di circa 4-5 giorni lavorativi, come si può evincere da questo estratto: “Inoltre, durante il passaggio da un operatore all’altro, la fornitura di energia elettrica e gas non cesserà.”

Per maggiori informazioni o per richiedere assistenza, puoi consultare il sito web di Bluenergy o contattare il Servizio Clienti.

Disdetta Bluenergy

Per disdire un contratto con Bluenergy Group, ci sono diversi passaggi da seguire. Se hai sottoscritto il contratto a distanza, hai 14 giorni di tempo per recedere senza costi, utilizzando il modulo di disdetta entro questo lasso di tempo.

Se desideri terminare la fornitura, puoi inviare una disdetta per cessazione della stessa. Inoltre, se le condizioni contrattuali cambiano e non sei d’accordo, hai il diritto di richiedere la disdetta.

Per informazioni specifiche sulla tempistica, contatta direttamente Bluenergy. Infine, se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, puoi parlare con un operatore chiamando il numero verde gratuito o visitando il sito web di Bluenergy. Si consiglia di verificare sempre le informazioni sul sito web o contattare il Servizio Clienti per avere dati aggiornati.

Modulistica Bluenergy

Sul sito web di Bluenergy puoi trovare tutti i moduli di cui hai bisogno, come la Dichiarazione sostitutiva dell’atto di notorietà, il Modulo di ripensamento, le Condizioni generali di contratto, la Proposta di Contratto, i Moduli catastali, il Modulo reclamo o richiesta informazioni, e il Modulo richiesta voltura.

Puoi scaricare questi moduli dal sito e gestire le tue utenze dall’area riservata. Se hai domande specifiche o hai bisogno di ulteriori informazioni, puoi parlare con un operatore chiamando il Numero Verde Gratuito o contattando il servizio clienti.

Il sito web e l’area riservata consentono ai clienti di gestire le proprie utenze in modo intelligente, mentre l’App MyBluenergy permette di inviare l’autolettura dei consumi di gas e monitorare l’andamento dei consumi.

Recensioni Bluenergy

Bluenergy è un fornitore di luce e gas con servizi per utenze domestiche e aziendali, il cui traffico presente sul web indica una buona visibilità mensile, e gli utenti trascorrono in media 2 minuti e 30 secondi sul sito. Inoltre, gli utenti visualizzano in media 3,77 pagine durante la visita. In sintesi, Bluenergy ha una buona presenza online e una crescita costante nel mercato energetico.